よくあるご質問
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Q.1 サービス内容はどのようなものがありますか？
A. ナースであんしんのサービス内容には、以下のようなものがあります。
・バイタルサインの測定（血圧、脈拍、体温など）
・療養上の相談および指導
・投薬管理
・リハビリテーション（理学療法、作業療法など）
・医師の指示による処置（点滴、カテーテル管理など）
・緊急時の対応と連絡
・在宅療養に必要な福祉用具の相談・調整
Q.2 病院で受けるような専門的な治療はできますか？
A. がん看護専門看護師や緩和ケア認定看護師が在籍しており、高度な看護ケアを受けることができます。
Q.3 要支援の利用者様のリハビリは１時間受けることができますか？
A. 弊社では週１回40分としておりますが、希望に応じて、自費サービスでケアを提供することができます。
Q.4 家族が長時間不在となり独居となる場合や家族だけでは通院が難しい場合の付き添いはできますか？
A. はい。プライベート看護と連携し、長時間の付き添いや自宅での安全確保を行うことができます。その他、保険内で収まりきらない場合にも自費サービスを併用することが可能です。弊社までご相談ください。
Q.5 急変など、緊急時の対応はできますか？
A. はい、できます。体調不良時や急変の場合はご連絡ください。担当の看護師が電話や直接訪問し、具合の確認を行います。また、入院が必要な場合は緊急搬送の手配を行います。
Q.6 訪問看護の対象となる条件はありますか？
A. 在宅療養が必要な方は対象です。具体的な条件については、かかりつけ医師や担当のケアマネジャーにご相談ください。
Q.7 サービスのキャンセルや変更はできますか？
A. はい、サービスのキャンセルや変更は、事前に弊社へ連絡することで可能です。
事前の連絡がない場合、キャンセル料が発生する場合があります。
Q.8 港区のどの地域に訪問できますか？
A. 白金・白金台・高輪・芝・芝浦・三田・麻布十番・西麻布・南青山・六本木など、港区内の対象地域へ訪問しています。お住まいの地域によって担当事業所が異なるため、詳しくは事業所一覧をご確認ください。
Q.9 訪問看護は医療保険や介護保険を利用できますか？
A. はい。年齢や病状、要介護認定の有無などに応じて、介護保険または医療保険を利用できる場合があります。適用される保険や料金については、ご相談時に確認いたします。
Q.10 訪問看護の利用には、訪問看護指示書が必要ですか？
A. はい。訪問看護の利用には、主治医が発行する訪問看護指示書が必要です。依頼方法は当ステーションでお調べしますので、かかりつけの医療機関をお知らせください。
Q.11 港区で訪問看護を利用したい場合、まず何をすればよいですか？
A. まずは電話またはお問い合わせフォームからご相談ください。現在の病状やご希望を伺い、サービス開始までの流れをご案内します。ご相談は無料です。